コミュニケーション・ケア力を身につけるための講座を、的野瑞枝さん（NPO法人 所沢市思い出語りの会）を講師に、５月２５日（金）生活クラブ中浦和本部、６月２３日（土）所沢生活館の２会場で開催しました。

一人ひとりの参加の動機などをふまえて、アドバイスも含め、コミュニケーションの基本、コミュニケーション・ケアとは？を学びました。

まず、コミュニケーションにおけることばの大切さを意識することから始まりました。

ことばはイメージであり、一人ひとりが学んできた、そのプロセスでのイメージが強いことから、「私」のイメージと「あなた」のイメージは一致しないことや、自分の気持ちを整理して相手に伝えることができるかどうかは、自分のことばの力にかかってくる、自分のことばをいっぱい持つことは、ことばの範囲を広げていく（＝理解力が広がる）ということを学びました。

持っていることばの範囲が広ければ広いほど、人として柔軟性を持つことになる。「違うな、と思う人とも、私と違う価値観を認めて、近づいてみるのは、どうですか？」と、的野さんからの問いかけがありました。

コミュニケーション・ケアは、人に対する敬意をもって対等な関係で、「聴かせてもらってありがとう「聴いてもらってありがとう」と、謙虚に聴くことが基本です。コミュニケーション・ケアとは、一人ひとりの価値（その人が紡いできた個人の人生の価値）を、どう見出していくのかということであり、話す人の自尊心を回復させ、聞く人にとっては、自らも含めて人間（性）を理解する力がつくことになります。

感謝の気持ちと聴く力の大切さを思った講座でした。

（スタッフ　ふーやん）

講師プロフィール
所沢市高齢者大学で傾聴講座の講師を20 年務める。
卒業生と共に「NPO 法人 所沢市思い出語りの会」を設立。社会教育主事。

（ 本講座チラシ PDF 62KB）